Verottajan palveluhalu ja palvelukyky ovat moninverroin ohittaneet pankkien palveluhalun!
Lauantai 18.4.2026 - -Esko Erkkilä-
Entisaikaan – muutama vuosi sitten – pankit olivat yrityksiä, jotka kilvan halusivat palvella hyvin asiakkaitaan ja vuorostaan verottajista oli kuva äärimmäisen huonosta palveluhalusta ja palvelukyvystä.
Nykyään tilanne on muuttunut päinvastaiseksi!
*******************
Pankkien tarjoamalle palvelulle ei nykyään juurikaan ole tarvetta, sillä lainat on maksettu ja pankkien saranoitten kuluttamiseen ei tarvitse syyllistyä. Sen verran kuitenkin pankkimaailmaa tunnen, että tapaamisaikojen saaminen heidän kanssaan on melkein mahdotonta.
***************
Pienet kiinteistöverojen tarkennustarpeet…

…ovat viime aikoina merkinneet, että verottajan kanssa on pitänyt käydä keskusteluja.
On hämmästyttänyt se palveluhalukkuus ja myös palvelukyvykkyys, joka verottajalla nykypäivänä on.
Verottajan palveluhalukkuus ei rajoitu ainoastaan verovirkailijoiden työskentelyyn, vaan se ulottuu myös mm. verotoimiston vahtimestareihin!
************
Nykyään on suorastaan mukava asioida verottajan kanssa!
-Esko Erkkilä-
|
Pankkejakin täytyy näemmä oppia kilpailuttamaan. Muuten palvelut vaan heikkenee! Puhelinliittymissä kanta asiakasta on vedätetty jo kauan.